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Le Lionbot de la Région Nouvelle-Aquitaine

Main d'une femme tenant un téléphone dans la rue
Temps de lecture 3 minutes
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Rejoindre une gare en taxi à la demande

Dans plusieurs communes de Nouvelle-Aquitaine, un service de taxi à la demande permet de rejoindre la gare la plus proche pour y prendre votre TER habituel. Ce service de taxi+TER est uniquement accessible pour des transports en train, avec des horaires adaptés.

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COVID 19 : adaptation des horaires des TER et conditions de remboursement
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A partir du mardi 6 avril 2021, la circulation des TER est adaptée sur toutes les lignes en Nouvelle-Aquitaine. Plus d'informations sur le site TER Nouvelle-Aquitaine.

Vous avez la possibilité de demander le remboursement de votre abonnement mensuel ou la suspension de votre abonnement annuel. 

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Publié le lundi 22 march 2021
  • # Transport à la demande
  • # Trains régionaux
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  • # Transports
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Le service taxi+TER

La halte ou l’arrêt de votre commune est peu fréquenté ? En Nouvelle-Aquitaine, 9 communes bénéficient d’un service de transport à la demande (TAD), qui permet d’aller jusqu’à la gare la plus proche en taxi. Ce service de taxi+TER a été mis en place pour compléter des trajets en TER : il est donc uniquement réservé aux usagers qui veulent effectuer un transport en train.

La carte des communes desservies par le service de taxi à la demande en Nouvelle-Aquitaine Région Nouvelle-Aquitaine
Les 9 communes desservies par le service de taxi à la demande pour relier une gare en Nouvelle-Aquitaine

Les horaires du taxi à la demande

Les horaires du service taxi+TER sont des horaires fixes : ils ont été adaptés pour permettre les correspondances avec les TER sur les lignes régionales. Le service taxi+TER est généralement proposé :

  • lors des heures de pointe,
  • ou pour compenser un creux horaire dans la journée, dans le cas des gares desservies par le TER.

Si votre gare est concernée, les horaires du transport à la demande (TAD) sont disponibles sur les fiches horaires de votre ligne.

Télécharger la brochure et la carte du service taxi+TER

Le taxi+TER, comment ça marche ?

Jeune femme au volant d'une voiture DR

1. Je consulte les horaires

Les horaires du service de taxi à la demande sont consultables sur les fiches horaires disponibles en gare ou à télécharger sur le site TER Nouvelle-aquitaine.

2. J'achète mon billet

Vous pouvez acheter votre billet en ligne, au guichet ou sur un distributeur en gare. Vous n’avez qu’un seul billet à acheter pour votre trajet taxi+TER : achetez un trajet allant de la commune de départ où vous prenez le taxi à la demande jusqu’à votre destination. Le coût est intégré au prix du billet ou de l’abonnement TER.

3. Je réserve mon taxi à la demande

Réservez votre taxi à la demande en appelant Allo TER au 0 800 872 872 :

  • au plus tard la veille du voyage à 17 heures,
  • et le vendredi avant 17 heures pour les services des dimanches et lundis.

Allo TER est ouvert du lundi au vendredi de 6h30 à 19h30.

4. Je me présente 5 minutes avant l'heure du départ

Présentez-vous le jour du départ avec votre titre de transport à l’arrêt de transport à la demande. Le véhicule vous transporte jusqu’à la gare la plus proche afin de prendre votre train.

Femme se déplaçant en gare avec une valise à roulette
Où se situe l'arrêt du taxi à la demande ?

L’arrêt du transport à la demande (TAD) n'est pas forcément situé en gare. Il peut être situé à proximité de la halte ou à un autre endroit de la commune, proche du centre-bourg. L’information vous sera communiquée au moment de la réservation.

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