Transports scolaires : les contacts des services régionaux

Le coût du transport scolaire varie en fonction du statut de votre enfant.

S'il respecte les critères du règlement des transports scolaires, il est alors considéré comme ayant-droit. Sous le statut d'ayant-droit, il existe cinq tranches allant de 30,60€ à 171,30€ pour les élèves demi-pensionnaires et de 24,60€ à 137,70€ pour les élèves internes (tarifs pour l'année scolaire 2026-2027).
 

Si votre enfant ne respecte pas les critères du règlement des transports scolaires, il est considéré comme non ayant-droit. Dans ce cas-là, le tarif pour les élèves demi-pensionnaires est de 223,5€ et pour les élèves internes, il est de 171,3€ (tarifs pour l'année scolaire 2026-2027).

Vous pouvez consulter les tarifs sur le site transport.

Au moment de l'ouverture du site, pour savoir quelle ligne votre enfant devra emprunter et à partir de quels points d'arrêts, nous vous invitons à faire une simulation d'itinéraire directement en ligne(S'ouvre dans une nouvelle fenêtre).

La recherche se fera en 2 temps : d'une part pour le trajet aller et d'autre part pour le trajet retour. (2 zones de recherche individualisées)  

Vous pouvez réaliser votre inscription en ligne sur le site d'inscription au transport scolaire

• Pour une inscription en ligne

Vous devez vous munir de votre avis d'imposition  en cours (le dernier en votre possession) où se trouve votre numéro fiscal (13 chiffres), le numéro de référence de l'avis ainsi qu'une photo d'identité de votre enfant au format jpeg (5Mo max).
 

• Pour une inscription papier

Vous devrez joindre à votre demande, votre dernier avis d'imposition "en cours" (le dernier en votre possession), la photo d'identité de votre enfant et le certificat scolaire, si votre enfant ne fréquente pas son établissement de secteur ainsi qu'une éventuelle dérogation.  

Important : ne pas confondre avec l’avis de situation déclarative qui ne constitue pas une pièce justificative

A l'ouverture des inscriptions le 9/06/2026, vous pouvez inscrire votre enfant directement en ligne en sélectionnant votre département de résidence.

• Dans le cas d'une première inscription, la création d'un nouveau compte est nécessaire. Vous devrez choisir de nouveaux identifiant et mot de passe. L'identifiant correspond à une adresse email.
• Dans le cas d'un renouvellement, il conviendra d'utiliser les identifiants utilisés lors de la rentrée 2025-2026. L'identifiant correspond à une adresse email. Si vous avez oublié votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur mot de passe oublié pour recevoir un email sur votre adresse email contenant un mot de passe provisoire.
   

IMPORTANT : Lorsque l’interface vous demandera de déclarer l’ensemble des enfants que vous souhaitez inscrire au transport scolaire, veillez bien à saisir la liste complète de vos enfants qui emprunteront un transport scolaire au titre de l’année 2023-2024, afin de ne pas générer d’erreur dans le déclenchement du calcul de la dégressivité du tarif. Les inscriptions oubliées ne pourront pas être régularisées en cours de saisie et nécessiteront à posteriori l’intervention d’un agent de la Région.

Si vous débutez  l'inscription  en ligne, nous vous conseillons vivement de la finaliser en une seule fois afin de garantir la transmission de tous les éléments aux sites d'instruction.

Dans la mesure où un élément saisi intègre une erreur, nous vous conseillons de ne pas procéder au paiement et de solliciter la Région Nouvelle-Aquitaine via le formulaire de contact.

Pour accéder aux transports scolaires, l'enfant doit respecter certains critères strictement établis par le règlement des transports scolaires.

Le domicile de l'enfant doit se trouver à plus de 3km de l'établissement où il est inscrit. Cependant, il existe des dérogations pour certains  départements (cf annexe 1 du Règlement).  

Le subventionnement du transport scolaire n'est possible que de la maternelle aux études secondaires (niveau bac). L'établissement scolaire doit respecter la sectorisation. Le transport scolaire se fait sur la base d'un aller retour par jour en période scolaire pour les demi pensionnaires et un aller retour par semaine pour les internes. 

Vous pouvez consulter le Règlement des Transports Scolaires.

Le site d'inscription au transport scolaire pour l'année 2026-2027 sera accessible le 9 juin 2026.

Pour les familles inscrivant leur enfant pour la première fois au transport scolaire, l'information sera publiée sur le site internet https://transports.nouvelle-aquitaine.fr/
Pour une première inscription,  la création d'un compte est nécessaire et ce quelque soit le nombre d'enfants à inscrire au transport scolaire pour l'année scolaire 2026-2027.

Les familles pour lesquelles il s'agit d'un renouvellement recevront un email afin de les informer de l'ouverture du site.
Vous pourrez utiliser vos identifiants de l'année passée puisqu'il s'agit de la même procédure d'inscription.

Nous vous invitons à prendre conaissance du règlement des transports scolaires 2026-2027 : https://transports.nouvelle-aquitaine.fr/transports-scolaires/reglement…

IMPORTANT :
 Lorsque l’interface vous demandera de déclarer l’ensemble des enfants que vous souhaitez inscrire au transport scolaire, veillez bien à saisir la liste complète de vos enfants qui emprunteront un transport scolaire au titre de l’année 2026-2027, afin de ne pas générer d’erreur dans le déclenchement du calcul de la dégressivité du tarif. Les inscriptions oubliées ne pourront pas être régularisées en cours de saisie et nécessiteront à posteriori l’intervention d’un agent de la Région.

Si vous débutez  l'inscription  en ligne, nous vous conseillons vivement de la finaliser en une seule fois afin de garantir la transmission de tous les éléments aux sites d'instruction.

Dans la mesure où un élément saisi intègre une erreur, nous vous conseillons de ne pas procéder au paiement et de solliciter la Région Nouvelle-Aquitaine via le formulaire de contacts : https://transports.nouvelle-aquitaine.fr/contact

Une fois votre demande enregistrée, vous recevez un email.

Afin que le service transports dispose immédiatement de la pièce jointe que vous souhaitez transmettre, nous vous conseillons de déposer les pièces jointes directement depuis votre interface usager.

Comment y accéder ? 

Au bas de l’email reçu vous trouvez, cette phrase :

Pour nous répondre ou nous transmettre un document, cliquez ici(S'ouvre dans une nouvelle fenêtre) pour accéder à votre Espace Usager et cliquez sur « mot de passe oublié ». Votre nom d’utilisateur est votre adresse e-mail.

Vous cliquez sur le lien qui vous permet d’accéder à l’interface usager dans Jira pour voir votre demande.

Vous êtes orienté sur une nouvelle page internet

Vous saisissez votre adresse email et vous cliquez sur mot de passe oublié

Un message vous invite à aller récupérer le lien de réinitialisation dans votre messagerie

 Allez sur votre boîte mail

Vous cliquez sur Réinitialiser mon mot de passe

Vous accédez à l’interface de suivi de vos demandes et vous apercevez celles en cours dans l’espace Relation Usager de la Région

Vous cliquez sur le numéro du ticket (le même numéro que celui figurant dans l'email que vous avez déjà reçu)

Une page s’ouvre

Dans la partie haute « commenter cette demande » cliquez sur le trombone à droite 

Puis allez sélectionner les fichiers que vous souhaitez déposer sur l’espace et si besoin ajouter une description

Cliquez sur Télécharger

Le service transports reçoit une notification et peut accéder aux éléments que vous venez de déposer.

Vous avez la visibilité sur votre espace usager des échanges complets avec le service transports.

Inutile d’envoyer un email.

A l'ouverture des inscriptions en juin, vous pouvez inscrire votre enfant directement en ligne sur le site d'inscription

Dans le cas d'une première inscription, la création d'un nouveau compte est nécessaire. Vous devrez choisir de nouveaux identifiant et mot de passe.

Dans le cas d'un renouvellement, il conviendra d'utiliser les identifiants utilisés lors de la rentrée scolaire 2025-2026.

IMPORTANT :
Lorsque l’interface vous demandera de déclarer l’ensemble des enfants que vous souhaitez inscrire au transport scolaire, veillez bien à saisir la liste complète de vos enfants qui emprunteront un transport scolaire au titre de l’année 2026-2027, afin de ne pas générer d’erreur dans le déclenchement du calcul de la dégressivité du tarif. Les inscriptions oubliées ne pourront pas être régularisées en cours de saisie et nécessiteront à posteriori l’intervention d’un agent de la Région.

Si vous débutez  l'inscription  en ligne, nous vous conseillons vivement de la finaliser en une seule fois afin de garantir la transmission de tous les éléments aux sites d'instruction.

Dans la mesure où un élément saisi intègre une erreur, nous vous conseillons de ne pas procéder au paiement et de solliciter la Région Nouvelle-Aquitaine via Contact | Transports
Enfin, pour les élèves empruntant le TER:

• l'abonnement scolaire à destination des élèves demi-pensionnaires et externes se nomme le Pass Scolaire Quotidien
• celui des internes : Pass scolaire interne
• une fois votre demande instruite par  les services transports régionaux et votre participation familiale réglée,  si votre enfant n’a jamais utilisé les transports scolaires régionaux, alors vous serez destinataire à votre adresse postale d'une carte billettique MODALIS avec photo accompagnée d'une lettre d'information que nous vous conseillons de bien lire. Dans le cas contraire, s’il est déjà détenteur d’une carte MODALIS qu’il a utilisée pour prendre un transport scolaire en car, il pourra dans ce cas réutiliser cette carte. Elle  doit être bien conservée.
• lors des contrôles à bord des trains, la carte nominative avec photo sera présentée au contrôleur

A l'ouverture des inscriptions en juin (première quinzaine), vous pouvez inscrire votre enfant directement en ligne en sélectionnant votre département de résidence.

Dans le cas d'une première inscription, la création d'un nouveau compte est nécessaire. Vous devrez choisir de nouveaux identifiant et mot de passe.

Dans le cas d'un renouvellement, il conviendra d'utiliser les identifiants utilisés lors de la rentrée 2025-2026
 

IMPORTANT :
Lorsque l’interface vous demandera de déclarer l’ensemble des enfants que vous souhaitez inscrire au transport scolaire, veillez bien à saisir la liste complète de vos enfants qui emprunteront un transport scolaire, afin de ne pas générer d’erreur dans le déclenchement du calcul de la dégressivité du tarif. Les inscriptions oubliées ne pourront pas être régularisées en cours de saisie et nécessiteront à posteriori l’intervention d’un agent de la Région.

Si vous débutez  l'inscription  en ligne, nous vous conseillons vivement de la finaliser en une seule fois afin de garantir la transmission de tous les éléments aux sites d'instruction.

Dans la mesure où un élément saisi intègre une erreur, nous vous conseillons de ne pas procéder au paiement et de solliciter la Région Nouvelle-Aquitaine via le formulaire de contact.