Nous vous invitons à vous reconnecter à votre compte transport afin de vérifier l'état de votre demande.

Aussi, vérifiez bien l'adresse indiquée lors de l'inscription.

Pour une première inscription, la carte est envoyée à domicile.

Pour un renouvellement, la carte est à conserver,  les droits sont mis à jour automatiquement sur celle-ci.

Enfin, les demandes d'inscriptions étant nombreuses de Juin à Septembre, il est possible que les délais d'édition et d'envoi de votre carte de transport scolaire soient allongés.

IMPORTANT :
Tous les jeunes inscrits au transport scolaire régional sur les lignes de cars ou de TER sont dotés d’une carte connectée qui doit être conservée pendant plusieurs années (voir date mentionnée sur la carte). Indépendamment, l’inscription au transport scolaire doit être renouvelée chaque année.
 

A l'ouverture des inscriptions en juin, vous pouvez inscrire votre enfant directement en ligne sur le site d'inscription

Dans le cas d'une première inscription, la création d'un nouveau compte est nécessaire. Vous devrez choisir de nouveaux identifiant et mot de passe.

Dans le cas d'un renouvellement, il conviendra d'utiliser les identifiants utilisés lors de la rentrée scolaire 2024-2025.

IMPORTANT :
Lorsque l’interface vous demandera de déclarer l’ensemble des enfants que vous souhaitez inscrire au transport scolaire, veillez bien à saisir la liste complète de vos enfants qui emprunteront un transport scolaire au titre de l’année 2025-2026, afin de ne pas générer d’erreur dans le déclenchement du calcul de la dégressivité du tarif. Les inscriptions oubliées ne pourront pas être régularisées en cours de saisie et nécessiteront à posteriori l’intervention d’un agent de la Région.

Si vous débutez  l'inscription  en ligne, nous vous conseillons vivement de la finaliser en une seule fois afin de garantir la transmission de tous les éléments aux sites d'instruction.

Dans la mesure où un élément saisi intègre une erreur, nous vous conseillons de ne pas procéder au paiement et de solliciter la Région Nouvelle-Aquitaine via le formulaire de contacts.

Enfin, pour les élèves empruntant le TER:

• l'abonnement scolaire à destination des élèves demi-pensionnaires et externes se nomme le Pass Scolaire Quotidien
• celui des internes : Pass scolaire interne
• une fois votre demande instruite par  les services transports régionaux et votre participation familiale réglée,  si votre enfant n’a jamais utilisé les transports scolaires régionaux, alors vous serez destinataire à votre adresse postale d'une carte billettique MODALIS avec photo accompagnée d'une lettre d'information que nous vous conseillons de bien lire. Dans le cas contraire, s’il est déjà détenteur d’une carte MODALIS qu’il a utilisée pour prendre un transport scolaire en car, il pourra dans ce cas réutiliser cette carte. Elle  doit être bien conservée.
• lors des contrôles à bord des trains, la carte nominative avec photo sera présentée au contrôleur

Par principe, le transport des animaux est interdit sur l’ensemble du réseau. Par exception, les animaux suivants sont tolérés dans les véhicules du réseau :

• les chiens - guides ayant fait l’objet d’un dressage spécial qui accompagnent les personnes non voyantes ou handicapées. La carte spécifique ou d’invalidité sera présentée au conducteur à la montée dans le car. Le transport de ces animaux est gratuit.
• Les animaux de petite taille, tels que les chiens, chats, oiseaux et autres qui doivent être transportés sur les genoux, dans des paniers convenablement fermés, ou dans des cages suffisamment enveloppées afin de ne pas salir ou incommoder les autres voyageurs. La plus grande dimension de ces paniers ou cages ne doit pas dépasser 0,45 m. Le porteur de l’animal doit tenir le panier ou la cage sur les genoux, et demeure entièrement responsable de son animal. Le transport de ces animaux est gratuit.

​​​​​​​Dans tous les cas, ces animaux ne doivent pas salir les lieux, incommoder les voyageurs ou le conducteur ou constituer une gêne à leur égard. Ni la Région, ni le transporteur, ne peuvent être tenus responsables des conséquences d’un accident causé par un animal. Le propriétaire de celui-ci demeure seul responsable des dégâts occasionnés.

Vous avez la possibilité de régler par chèque, virement ou carte bancaire.

Si vous optez pour un paiement par carte bancaire,  vous pouvez payer en une fois ou  choisir le  paiement différé au 5 septembre ou le paiement en trois fois sans frais (pour les demandes de transport reçues au plus tard le 31 janvier de l’année scolaire en cours).

Le paiement par carte bancaire et / ou en différé n'est pas possible si vous vous déplacez à l'accueil. (seuls les paiement par chèque en une seule fois et en espèces sont acceptés)

Pour un paiement par virement, nous vous invitons à nous transmettre votre demande via le formulaire de contact.

Attention : En cas de non-paiement total ou partiel des tarifs et frais d’inscription, une procédure de recouvrement de la somme due sera engagée à votre encontre.

Si vous avez cette notification lors de votre inscription, nous vous invitons à  suivre les instructions qui viennent compléter ce message.

Par exemple "Votre domicile et votre établissement sont situés dans le périmètre de l'agglomération X  ou communauté de communes X  concernée. Nous vous invitons à  les contacter"

Nous vous invitons à transmettre ce changement de situation via le formulaire de contact.

Nous vous invitons à vous reconnecter à votre compte transport afin de vérifier l'état de votre demande.

Aussi, vérifiez bien l'adresse indiquée lors de l'inscription.

Enfin, les demandes d'inscriptions étant nombreuses de juin à septembre, il est possible que les délais d'édition et d'envoi de votre carte de transport scolaire soient allongés.

Pour la rentrée 2025-2026, un délai de tolérance est accepté jusqu'au 21 septembre 2025 pour la présentation de la carte lors de la montée dans le car.

IMPORTANT :
Tous les jeunes inscrits au transport scolaire régional sur les lignes de cars ou de TER sont dotés d’une carte connectée qui doit être conservée pendant plusieurs années (voir date mentionnée sur la carte). Indépendamment, l’inscription au transport scolaire doit être renouvelée chaque année.

Pour une première inscription, la carte est envoyée à domicile.

Pour un renouvellement, la carte est à conserver,  les droits sont mis à jour automatiquement sur celle-ci.

La demande de duplicata peut-être faite  :

•     en ligne sur le compte transport de votre enfant en sélectionnant votre département de résidence 
•     par une demande papier : vous pourrez  télécharger le formulaire via le lien suivant 

Le duplicata est payant au tarif de 10€ (cf annexe 2 du règlement des transports scolaires).

La participation familiale est calculée d'après le quotient familial (QF). Celui-ci est la moyenne mensuelle du revenu fiscal de référence divisé par le nombre de parts fiscales.

Le coût du transport scolaire varie en fonction du statut de votre enfant.

S'il respecte les critères du règlement des transports scolaires, il est alors considéré comme Ayant-droit. Sous le statut d'Ayant droit, il existe cinq tranches allant de 30€ à 168€ pour les élèves demi-pensionnaires et de 24€ à 135€ pour les élèves internes (tarif pour la rentrée scolaire 2025 - 2026)

Si votre enfant ne respecte pas les critères du règlement des transports scolaires, il est considéré comme Non Ayant-droit. Dans ce cas-là, le tarif pour les élèves demi-pensionnaires est de 219€ et pour les élèves internes, il est de 168€ (tarif pour la rentrée scolaire 2025 - 2026)

La facture est disponible sous votre compte transport. aussi nous vous invitons à vous y connecter pour la télécharger.