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Vous pouvez nous contacter par téléphone au 0970 870 870

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    La Région peut prendre en charge, sous forme d’une aide individuelle, une part des frais de transport des  élèves  demi-pensionnaires  ou  internes  domiciliés  dans  la  Région  et  considérés  comme  des  ayants droit au titre du présent règlement. Cette aide concerne uniquement les élèves dont le trajet domicile établissement scolaire ne peut pas être assuré par un réseau routier de transport régional ou le TER de la Région Nouvelle-Aquitaine. 

    L' AIT est une aide au transport pour tous les élèves internes ou demi-pensionnaires. Pour cela les élèves doivent respecter les conditions suivantes : Etre  ayant-droit  au  sens du règlement  notamment  en  ce  qui  concerne  les  critères  de  domiciliation et de sectorisation; n’être desservi par aucun service de transport de la région Nouvelle-Aquitaine et pour l’intégralité du parcours adapté à leur besoin.  Cette aide est forfaitaire, annuelle et par palier kilométrique. Elle est calculée sur la base de la distance entre le domicile de l’élève, son régime scolaire et son établissement scolaire. Pour effectuer une demande d'AIT, il faut télécharger le formulaire de demande, l'imprimer puis l'envoyer accompagné des pièces administratives demandées, à l'adresse indiquée en fonction de votre département. 
    Ce  dispositif  ne  s’applique  pas  aux  élèves  domiciliés  en  Charente  (internes)  et  dans  les  Landes  (internes  et  demi-pensionnaires)  qui  devront  contacter  leur  Conseil  Départemental  qui  a  souhaité  conserver la maîtrise de ces aides.

    NB / Aucune aide individuelle ne pourra être versée aux élèves considérés comme non-ayants droit au sens du règlement des transports scolaires.

    La géolocalisation des véhicules n'est pas généralisée à tous les réseaux de la Région Nouvelle-Aquitaine.

    Toutefois, pour le réseau régional de Charente Maritime il existe l'application zenbus et pour la Dordogne, l'application MyBus

    Nous vous invitons à vous reconnecter à votre compte transport afin de vérifier l'état de votre demande.

    Aussi, vérifiez bien l'adresse indiquée lors de l'inscription.

    Pour une première inscription, la carte est envoyée à domicile.

    Pour un renouvellement, la carte est à conserver,  les droits sont mis à jour automatiquement sur celle-ci.

    Enfin, les demandes d'inscriptions étant nombreuses de Juin à Septembre, il est possible que les délais d'édition et d'envoi de votre carte de transport scolaire soient allongés.

    IMPORTANT :
    Tous les jeunes inscrits au transport scolaire régional sur les lignes de cars ou de TER sont dotés d’une carte connectée qui doit être conservée pendant plusieurs années (voir date mentionnée sur la carte). Indépendamment, l’inscription au transport scolaire doit être renouvelée chaque année.
     

    Par principe, le transport des animaux est interdit sur l’ensemble du réseau. Par exception, les animaux suivants sont tolérés dans les véhicules du réseau :

    • les chiens - guides ayant fait l’objet d’un dressage spécial qui accompagnent les personnes non voyantes ou handicapées. La carte spécifique ou d’invalidité sera présentée au conducteur à la montée dans le car. Le transport de ces animaux est gratuit.
    • Les animaux de petite taille, tels que les chiens, chats, oiseaux et autres qui doivent être transportés sur les genoux, dans des paniers convenablement fermés, ou dans des cages suffisamment enveloppées afin de ne pas salir ou incommoder les autres voyageurs. La plus grande dimension de ces paniers ou cages ne doit pas dépasser 0,45 m. Le porteur de l’animal doit tenir le panier ou la cage sur les genoux, et demeure entièrement responsable de son animal. Le transport de ces animaux est gratuit.

    ​​​​​​​Dans tous les cas, ces animaux ne doivent pas salir les lieux, incommoder les voyageurs ou le conducteur ou constituer une gêne à leur égard. Ni la Région, ni le transporteur, ne peuvent être tenus responsables des conséquences d’un accident causé par un animal. Le propriétaire de celui-ci demeure seul responsable des dégâts occasionnés.

    Vous avez la possibilité de régler par chèque, virement ou carte bancaire.

    Si vous optez pour un paiement par carte bancaire,  vous pouvez payer en une fois ou  choisir le  paiement différé au 5 septembre ou le paiement en trois fois sans frais (pour les demandes de transport reçues au plus tard le 31 janvier de l’année scolaire en cours).

    Le paiement par carte bancaire et / ou en différé n'est pas possible si vous vous déplacez à l'accueil. (dans ce cas, seuls les paiement en une seule fois par chèque  et en espèces sont acceptés).

    Pour un paiement par virement, nous vous invitons à nous transmettre votre demande via le formulaire de contact.

    Attention : En cas de non-paiement total ou partiel des tarifs et frais d’inscription, une procédure de recouvrement de la somme due sera engagée à votre encontre.

    Si vous avez cette notification lors de votre inscription, nous vous invitons à  suivre les instructions qui viennent compléter ce message.

    Par exemple "Votre domicile et votre établissement sont situés dans le périmètre de l'agglomération X  ou communauté de communes X  concernée. Nous vous invitons à  les contacter"

    Nous vous invitons à transmettre ce changement de situation via le formulaire de contact.

    Nous vous invitons à vous reconnecter à votre compte transport afin de vérifier l'état de votre demande.

    Aussi, vérifiez bien l'adresse indiquée lors de l'inscription.

    Enfin, les demandes d'inscriptions étant nombreuses de juin à septembre, il est possible que les délais d'édition et d'envoi de votre carte de transport scolaire soient allongés.

    IMPORTANT :
    Tous les jeunes inscrits au transport scolaire régional sur les lignes de cars ou de TER sont dotés d’une carte connectée qui doit être conservée pendant plusieurs années (voir date mentionnée sur la carte). Indépendamment, l’inscription au transport scolaire doit être renouvelée chaque année.

    Pour une première inscription, la carte est envoyée à domicile.

    Pour un renouvellement, la carte est à conserver,  les droits sont mis à jour automatiquement sur celle-ci.

    La demande de duplicata peut-être faite  :

    •     en ligne sur le compte transport de votre enfant en sélectionnant votre département de résidence 
    •    par une demande papier : vous pourrez  télécharger le formulaire via le lien suivant 

    Le duplicata est payant au tarif de 10€ (cf annexe 2 du règlement des transports scolaires).

     

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