En cas de suspension de service et conformément aux dispositions du règlement des transports scolaires (article 2,3),  la Région Nouvelle-Aquitaine ne prévoit pas de remboursement ou d’indemnisation pour les périodes de non-utilisation ou de suspension du transport scolaire.

Nous vous invitons à formuler la perte de l'objet au service compétent via le formulaire de contact. 
 

Vous pouvez consulter les horaires via le calculateur d'itinéraire ou horaire en page d'accueil du site transports.nouvelle-aquitaine.fr

Vous pouvez également accéder aux fiches horaires en sélectionnant via le Menu, l'onglet "Cars Régionaux" puis "réseau et Horaires" et enfin cliquer sur votre département. Sur cette page, le paragraphe "Trouvez votre ligne de car" vous permettra de saisir votre commune de départ ou d'arrivée. En cliquant sur la loupe, la(es) fiche(s) horaire(s) desservant la commune vous serons proposées.

Une réclamation peut être transmise à la Région Nouvelle-Aquitaine via le formulaire de contact.

L'abonnement "solidaire" n'existe pas dans la gamme tarifaire régionale.

Nous vous invitons à signaler cette perte via notre formulaire de contact.

Votre demande sera transmise au transporteur concerné et un retour vous sera fait au plus tôt.
 

Vous pouvez consulter les différentes offres via les pages dédiées TAD : en cliquant sur le menu "Transport à la demande" puis onglet "Réserver" et enfin vous cliquez sur le département de votre domicile

Pour tout renseignement, nous vous invitons à consulter le site Liaison Maritime Fouras - Aix(S'ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Même en garde alternée, il est possible d’inscrire son enfant en ligne.

Pour cela, il vous suffira de cocher la case ‘garde alternée’ et de renseigner les coordonnées des deux parents ainsi que le transport souhaité depuis les deux domiciles.

Pour ce qui est du calcul de la participation familiale, il vous faudra fournir l’avis d’imposition en cours sur lequel figure l'enfant concerné par le transport (le dernier en votre possession, à ne pas confondre avec l'avis de situation déclarative à l'impôt sur le revenu)

IIMPORTANT :
Le parent qui effectue la demande en ligne sera destinataire d'un email de confirmation pour le trajet qui le concerne depuis son domicile. 

Le  second parent recevra également un email l'invitant à valider le trajet demandé lors de l'inscription  formulée par le premier parent. Tant que le second parent ne valide pas le trajet, le second transport ne pourra donc pas être instruit  et votre enfant ne sera pas autorisé à emprunter ce trajet.

Nous vous invitons à vous reconnecter à votre compte transport pour vérifier le statut de votre demande et notamment vérifier si des pièces complémentaires vous ont été demandées. 

Si votre votre demande date de plus de 30 jours, nous vous invitons à formuler votre demande via le formulaire de contact.