Retrouvez tous les informations à jour concernant la circulation des TER, transports scolaires et cars interurbains sur cet article, mis à jour régulièrement.
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Port du masque
Depuis le lundi 16 mai 2022, le port du masque n'est plus obligatoire dans l'ensemble des transports en commun, y compris ceux gérés par la Région : car interurbain, train TER, et transport scolaire.
Transports scolaires
Circulation des cars
Vous retrouverez dans l'Info trafic toutes les informations concernant la circulation des lignes.
Trains TER
Info trafic en temps réel
Vérifiez la circulation de votre train sur le site TER Nouvelle-Aquitaine, sur l'application Assistant SNCF et sur vos canaux d'information habituels. Le fil twitter @TERNouvelleAQ donne l'info trafic en temps réel.
Échanges et remboursements
Sont remboursables sans frais, jusqu’à la veille du départ, l’ensemble des tarifs sauf groupe scolaire, abonnement, et billet petits prix. Modalités précisées sur le site TER Nouvelle-Aquitaine.
Abonnements annuels
Les abonnés annuels peuvent suspendre de manière temporaire leurs abonnements au plus tard le 14 du mois en cours, pour prise en compte de la suspension au plus tôt le 1er jour du mois à suivre. Cette suspension est possible depuis l’espace personnel du compte client annuel directement en ligne.
Vous pourrez adapter votre usage en vous reportant sur un autre abonnement, mensuel ou hebdomadaire, ou encore en choisissant l'abonnement mensuel 20-30 voyages, plus flexible.
Cars interurbains
Pour connaître les horaires dans votre département, rendez-vous sur l'Info trafic ou contactez le service transports de votre département.
Achetez vos tickets dématérialisés
La Région a mis en place sur l'ensemble du réseau une offre d'achat dématérialisée. Boutiques en ligne, applis mobiles... Retrouvez l'ensemble des solutions mises à votre disposition dans votre département.
COVID 19 : les réductions et tarifications solidaires
Le Pass Abonné 20-30 voyages
Pour répondre à la problématique du télétravail partiel, la Région Nouvelle-Aquitaine et SNCF ont lancé un nouvel abonnement : le Pass Abonné 20-30 voyages. Il s'agit d'un abonnement flexible, qui existe en formule 20 voyages ou 30 voyages mensuels en TER et offre jusqu’à 20% d’économie. Tarifs en vente en gare et sur l’application Ticket Modalis.
La Carte Solidaire
Tarif solidaire existant déjà avant la crise sanitaire, la Carte Solidaire permet aux personnes les plus vulnérables,de bénéficier de 80 % de réduction sur les trajets en trains TER et cars régionaux en Nouvelle-Aquitaine.
Info plan Vigipirate / transports routiers
© NA
La France a été placée au niveau « urgence attentat ». Cette situation conduit la Région, au regard de ses compétences, à prendre des dispositions de sécurité.
Consignes à respecter à bord des cars
- L’étiquetage des bagages est obligatoire (pour ceux qui le souhaitent, des étiquettes sont à votre disposition dans les points de vente et/ou auprès des conducteurs).
- Il est recommandé par ailleurs de ne pas s’éloigner de ses bagages (hors soute).
