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Le Lionbot de la Région Nouvelle-Aquitaine

Les avis sont les bienvenus
Temps de lecture 3 minutes
actualité

Comités de lignes TER 2019

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Des solutions et des rencontres pour vous informer et échanger sur l'actualité de votre ligne TER en Nouvelle-Aquitaine : organisés chaque année, les comités de lignes sont ouverts à tous les usagers.

Flash info service
Passe sanitaire et port du masque
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Les transports scolaires, interurbains, à la demande, ferroviaires et maritimes organisés par la Région ne sont pas concernés par le déploiement du passe sanitaire. En revanche, le port du masque reste obligatoire. Pour en savoir plus sur le protocole sanitaire, notamment dans les transports scolaires, consultez l'article "Covid 19 : trains, cars, scolaires, suivre la situation".

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Modifié le vendredi 31 janvier 2020
  • # Trains régionaux
  • # Nouvelle-Aquitaine
  • # Transports
  • # Particulier

Parce l'usager est au centre de nos préoccupations, la Région Nouvelle-Aquitaine, les représentants des usagers et de la SNCF organisent les comités de ligne TER Nouvelle-Aquitaine chaque année. Vos avis sont précieux et influent sur la politique des transports. Alors n'hésitez pas à donner le vôtre !

Pourquoi des comités de lignes

La Région Nouvelle-Aquitaine organise des comités de lignes avec SNCF Mobilités et SNCF Réseau. Ces rencontres sont destinées aux usagers du TER, mais également à toute structure ou personne concernée par une desserte TER, à savoir des représentants de communes, des associations, des proviseurs, des entreprises... 

A cette occasion, chacun peut prendre part à la réflexion et exprimer ses attentes. Les comités de lignes servent :

  • à expliquer la politique de transport,
  • à échanger sur l’actualité des lignes, les faits marquants de l'année et à venir,
  • à communiquer les projets de grilles horaires envisagés pour l’année n+1,
  • à présenter le panorama de la gamme de tarifs.

Participer à distance, c'est possible !

Pour faciliter la participation à cette démarche de concertation, la Région a ouvert la possibilité depuis 2018, de participer à distance via une plateforme de concertation. Depuis cette plateforme, vous pouvez :

  • déposer des propositions en amont du comité,
  • prendre connaissance des informations pratiques (dates, horaires et lieux de chaque comité),
  • visionner la retransmission en ligne et réagir en direct,
  • consulter les documents d'information sur votre ligne avant, pendant et après le comité.
Inscrivez-vous sur la liste de diffusion

Pour être informé chaque année des dates de ces concertations, inscrivez-vous sur la liste de diffusion en remplissant le formulaire Comités de lignes TER Nouvelle-Aquitaine : votre avis compte.

Accédez à la plateforme de concertation des comités de lignes 2019

La Région récompensée pour son dispositif de concertation connecté et interactif avec les usagers

La Région Nouvelle-Aquitaine a été récompensée pour sa nouvelle approche des comités de lignes, améliorant la relation avec les usagers. Lors de la cérémonie des Grands prix des Régions du magazine Ville, Rail & Transports qui s’est tenue à Paris ce jeudi 16 mai 2019, la Région Nouvelle-Aquitaine a été distinguée dans la catégorie "Usagers". Son nouveau dispositif de concertation connecté et interactif dans le cadre des comités de lignes TER emporte l’adhésion.

Imaginons aujourd'hui, construisons demain