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Portrait de femme en tenu de contrôleur de train
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actualité

Concertations TER 2023

Les concertations TER 2023 ont eu lieu d’avril à juin. Ces temps d’échanges entre les usagers des trains, les élus de la Région et SNCF ont permis de recueillir des propositions sur les plateformes en ligne et de participer en présentiel ou en distanciel aux réunions publiques.

Modifié le lundi 15 mai 2023
  • # Trains régionaux
  • # Nouvelle-Aquitaine
  • # Transports
  • # Particulier

A l'écoute des usagers du TER

Les concertations TER sont des temps d’échanges destinés à tous ceux qui empruntent les trains régionaux de Nouvelle-Aquitaine. Ces concertations publiques sont donc ouvertes à tous les usagers, abonnés ou occasionnels, et à toute structure concernée par une desserte TER (représentants de communes, associations, proviseurs, entreprises...). 

Vous pouvez participer à ces concertations :

  • - en déposant des propositions sur les 15 plateformes en ligne de concertation.
  • - en assistant à des réunions publiques (les comités de lignes) organisées d’avril à juin. Ces réunions publiques permettent d’échanger avec les élus de la Région et SNCF et de présenter les horaires qui seront mis en place à la mi-décembre 2023. Ces réunions peuvent être suivies sur place ou à distance (les lieux des réunions et les liens de connexions sont précisés dans chaque plateforme de concertation).

Les plateformes des concertations

Chaque comité de ligne a sa plateforme de concertation sur laquelle il est possible de déposer une contribution en ligne (jusqu’à J+15 de la date du comité de ligne), de visualiser le replay de la réunion publique et de télécharger les comptes rendus avec les réponses aux propositions déposées.

Les comités de lignes 2023 et plateformes de concertation

Pourquoi participer aux concertations TER ?

Les concertations sont ouvertes à tous

Chaque année, la Région organise des concertations auprès des usagers de ses lignes de TER afin de recueillir leur avis et propositions d’amélioration des horaires et du service. Vous exprimer sur l’une des plateformes de concertation et participer aux réunions publiques vous permet, en tant qu'usager, de :

- faire part de votre expérience pour faire remonter les difficultés rencontrées et améliorer le service ;
- donner votre avis sur les nouveaux horaires qui seront mis en place en décembre 2023.

Suivre les concertations, c’est aussi connaître l’actualité de votre ligne (travaux, amélioration du confort des trains …) et les nouveautés tarifaires.