Retrouvez toutes les réponses aux propositions d'amélioration adressées lors de ces concertations, ainsi que les adaptations déjà réalisées ou à l'étude. Entre avril et juin 2022, 15 réunions publiques ont été organisées avec les usagers des trains TER. Les usagers ont aussi pu partager leur avis en ligne, sur les plateformes des concertations.
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Les concertations TER 2022 sont terminées. Les concertations TER 2023 débutent en avril. Rendez-vous sur la page des concertations 2023 pour y participer.
Les concertations TER 2023A l'écoute de vos demandes
Lors de ces concertations TER, toutes les demandes exprimées reçoivent une réponse. En 2022, 574 contributions en ligne ont été enregistrées.
Les adaptations TER en réponse
Outre les horaires, les demandes ont porté sur l’amélioration du confort en gare, des différents services... A la suite de ces concertations, plusieurs adaptions ont été réalisées ou sont à l'étude, parmi lesquelles :
Ligne 11 Tours - Poitiers
- C'est une double amélioration avec l’avancée de l’horaire d’arrivée à Poitiers à 8h40 au lieu de 8h49. L'arrivée du TER est plus en adéquation avec les heures d'embauche à 9 heures. A cela s’ajoute la desserte des Ormes. Ces adaptations interviendront au service 2023.
Ligne 14 Poitiers - La Rochelle
- Les études en cours visent à adapter les horaires lors des heures de pointe le soir au départ de Niort et à destination de La Rochelle, pour proposer des départs de Niort à 16h20 et 18h20. Le départ à 17h24 est déjà effectif.
Ligne 33 Bordeaux - Bergerac - Sarlat
- Les horaires lors des heures de pointe du soir sont améliorés, en réponse aux besoins de déplacements (notamment scolaires) entre Bergerac (17h20 au lieu de 17h03) et Sarlat.
- Des études sont en cours pour repositionner l’horaire de départ de Bordeaux à 17h19 au lieu de 18h19 en direction de Bergerac. La faisabilité de cette adaptation reste à confirmer.
- Des études sont en cours pour limiter le temps de stationnement à Bergerac. Ce temps pénalise les usagers se rendant au-delà (notamment vers Bordeaux). La faisabilité de cette adaptation reste à confirmer.
- La sécurisation de la correspondance entre le dernier TGV de Paris et le dernier TER sera effective au service mis en place en 2024 : la demande de report du départ du TER à 21h42 au lieu de 21h33 a été faite auprès de SNCF Réseau.
Ligne 45 Bordeaux - Mont-de-Marsan
- Le départ de Mont-de-Marsan à 16h23 est décalé d’une dizaine de minutes (départ à 16h35) pour permettre notamment aux voyageurs scolaires d’emprunter ce TER. Le changement sera effectif à compter du service annuel 2023.
Ligne 51 Bordeaux - Hendaye
- Des travaux en gare de Guéthary sont prévus en 2023 afin de mettre à niveau la qualité de service de ce point d’arrêt.
Ligne 52 Bordeaux - Pau - Tarbes
- Des études sont en cours pour proposer de meilleurs horaires entre Dax et Pau en fin d’après-midi, notamment pour permettre les retours des voyageurs travaillant à Dax. Les changements pourraient être proposés en décembre 2023.
Accédez aux comptes-rendus en ligne
Quinze plateformes digitales ont été ouvertes pour chacune des concertations. Ces plateformes vous permettent de retrouver en détail les réponses apportées à chaque demande en téléchargeant les comptes-rendus. Vous pouvez :
- regarder en replay la réunion publique (le comité de ligne),
- accéder et télécharger les documents relatifs à votre ligne (comptes-rendus, propositions déposées, documents de séance…).
Les plateformes des concertations 2022
- Comité de ligne du 5 avril : Poitiers – Châtellerault (ligne 11) / Poitiers – Angoulême (ligne 12) / Angoulême - Bordeaux (ligne 13)
- Comité de ligne du 11 avril : Bordeaux - Agen (ligne 44)
- Comité de ligne du 12 avril : Sarlat – Bergerac – Bordeaux (ligne 33) / Périgueux - Agen (ligne 34)
- Comité de ligne du 14 avril : Bordeaux – Hendaye (ligne 51) / Bayonne – Pau – Tarbes (ligne 53) / Bayonne – Saint-Jean-Pied-de-Port (ligne 54) / Bayonne – Cambo-les-Bains (ligne 54U)
- Comité de ligne du 25 avril : Bordeaux – Saint-Mariens (ligne 43.1U) / Bordeaux – Langon (ligne 43.2U) / Arcachon – Coutras (ligne 41U) / Bordeaux – Le Verdon (ligne 42)
- Comité de ligne du 28 avril : Angoulême-Saintes-Royan (ligne 16) / Niort-Saintes-Royan (ligne 17)
- Comité de ligne du 5 mai : Bordeaux – Mont-de-Marsan (ligne 45)
- Comité de ligne du 10 mai : La Rochelle – Bordeaux (ligne 15) / La Rochelle - Rochefort (ligne 15U)
- Comité de ligne du 11 mai : Bordeaux – Pau – Tarbes (ligne 52) / Bayonne – Pau – Tarbes (ligne 53) / Pau - Bedous (ligne 55)
- Comité de ligne du 23 mai : Limoges – Uzerche – Brive (ligne 22) / Limoges – Saint-Yrieix – Brive (ligne 23) / Brive - Ussel (ligne 27)
- Comité de ligne du 31 mai : Poitiers – La Rochelle (ligne 14)
- Comité de ligne du 16 juin : Angoulême – Limoges (ligne 18) / Limoges – Poitiers (ligne 24) / Limoges - Ussel (ligne 26)
- Comité de ligne du 22 juin : Bordeaux – Limoges – Périgueux (ligne 31) / Bordeaux – Brive – Ussel (ligne 32) / Mussidan - Périgueux - Niversac (ligne 32U)
- Comité de ligne du 23 juin : Limoges – Châteauroux (ligne 21) / Limoges – Guéret – Felletin - Montluçon (ligne 25)
- Comité de ligne du 28 juin : Saumur – Thouars – Bressuire (ligne 10)